Synthflow.ai - KI-gestützte Sprachagenten

Synthflow.ai ist eine No-Code-Plattform für die Bereitstellung von KI-gestützten Sprachagenten, die Telefonanrufe in Kontaktzentren und bei Business Process Outsourcing (BPO) in großem Maßstab automatisieren. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, natürliche und kosteneffiziente Sprachagenten zu erstellen.

Hauptfunktionen

No-Code Voice AI

• Natürliche Sprachagenten: KI-gestützte Assistenten, die menschliche Gespräche nachahmen
• Keine Programmierung erforderlich: Visuelle Builder für Sprachworkflows
• Mehrsprachig: Unterstützung verschiedener Sprachen und Akzente
• Kontextuell intelligent: Versteht Gesprächskontext und kann entsprechend reagieren

Integrationen

• Über 200 Integrationen: Kalender, CRMs, Telefonsysteme und mehr
• REST-API: Vollständige API für Custom-Integrationen
• Webhook-Support: Echtzeit-Datenübertragung
• Zapier/Make.com: No-Code-Integration mit Workflow-Tools

Recruiting-spezifische Features

• Bewerber-Vorqualifizierung: Automatische Telefoninterviews zur ersten Kandidatenprüfung
• Terminvereinbarung: Automatische Terminbuchung für Interviews
• Status-Updates: Informiert Kandidaten über Bewerbungsstatus
• FAQ-Beantwortung: Antwortet auf häufige Bewerberfragen
• Multi-Channel: Telefon, WhatsApp, Website-Chat

Einsatz im Recruiting

Automatisierte Bewerberkommunikation

• Erstkontakt: Automatische Anrufe zur Vorqualifizierung
• Interview-Scheduling: Terminvereinbarung ohne manuellen Aufwand
• Follow-ups: Automatische Erinnerungen und Updates
• Absagen-Kommunikation: Professionelle, persönliche Absagen per Sprachagent

Workflow-Integration

• ATS-Integration: Direkte Verbindung zu inriva und anderen ATS-Systemen
• CRM-Synchronisation: Automatische Datensynchronisation
• Kalender-Integration: Nahtlose Terminbuchung
• E-Mail-Kampagnen: Trigger für Folgekommunikation

Vorteile für Recruiting-Teams

• 24/7 Verfügbarkeit: Bewerber können jederzeit Informationen erhalten
• Skalierbarkeit: Gleichzeitige Betreuung unbegrenzter Bewerber
• Kosteneffizienz: Deutlich niedrigere Kosten als menschliche Agenten
• Konsistenz: Einheitliche, professionelle Kommunikation
• Entlastung: Recruiter fokussieren auf strategische Aufgaben

Integration mit inriva

Automatisierte Workflows

Die Synthflow.ai-Integration ermöglicht:

1. Bewerber-Vorqualifizierung:

   • Automatische Telefoninterviews bei neuen Bewerbungen
   • Fragen zur Verfügbarkeit, Gehaltsvorstellung, etc.
   • Automatische Bewertung und Kategorisierung

2. Terminmanagement:

   • Automatische Interview-Terminvereinbarung
   • Kalender-Integration für nahtlose Planung
   • Erinnerungen und Follow-ups

3. Status-Updates:

   • Informiert Kandidaten über Bewerbungsstatus
   • Automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen
   • Professionelle Absagen bei Nicht-Berücksichtigung

4. Daten-Synchronisation:

   • Automatische Übertragung von Gesprächsdaten nach inriva
   • Notizen und Bewertungen werden im ATS gespeichert
   • Workflow-Auslösung basierend auf Gesprächsergebnissen

Use Cases

Personaldienstleister

• Erstkontakt: Automatische Ansprache von Kandidaten
• Qualifizierung: Schnelle Vorprüfung von Kandidatenprofilen
• Vermittlung: Informiert Kandidaten über passende Stellen

Projektdienstleister

• Projekt-Matching: Identifiziert Kandidaten für spezifische Projekte
• Verfügbarkeitsprüfung: Prüft Projektverfügbarkeit automatisch
• Onboarding: Automatisierte Erstkontakt- und Onboarding-Kommunikation

HR-Teams

• Massenbewerbungen: Effiziente Bearbeitung hoher Bewerbungsvolumen
• Interview-Scheduling: Automatische Terminkoordination
• Candidate Experience: Verbesserte Bewerbererfahrung durch schnelle Reaktion

Technische Details

• Niedrige Latenz: Echtzeit-Gespräche ohne Verzögerung
• Hohe Qualität: Natürliche, menschlich klingende Stimmen
• Skalierbar: Unbegrenzte gleichzeitige Gespräche
• DSGVO-konform: Datenschutzkonforme Datenspeicherung
• Analyse: Detaillierte Gesprächsanalysen und Metriken

Integration in inriva

Die Synthflow.ai-Integration bietet:

• Nahtlose Workflows: Automatische Datenübertragung zwischen Systemen
• Intelligente Routing: Automatische Weiterleitung basierend auf Gesprächsergebnissen
• Performance-Analytics: Detaillierte Metriken zu Gesprächsqualität und Conversion
• Kosteneinsparung: Signifikante Reduzierung von manuellem Aufwand

Erfahren Sie mehr, wie Synthflow.ai Ihre Bewerberkommunikation automatisieren kann.